תכנון ועיצוב עיסקי – עצות תכנוניות ועיצוביות לעסקים :

תכנון פנים ועיצוב פנים עיסקי ומיתוגי – על מנת  שהעסק יעניק ללקוחותיו חוויה חדשנית מקורית ומעשירה שהיא מעבר למוצר עצמו –  ומזמינה את הלקוח לרצות ולשוב גם בפעם הבאה…….  תכנון פנים ועיצוב פנים עיסקי ומיתוגי – על מנת שהעסק ימכור יותר.

לאחר שמצאנו את המימון העיסקי והמיקום הנכון לעסק ניגש לפתח פרוגרמה ייעודית של בית העסק הספציפי – המפרטת את מספר העובדים בעסק – ע"פ תפקידיהם  – מספר עובדי דלפק, עובדי מחסן, עובדי משרד, עובדי מכירות וכו. מה מהות התפקיד של כל עובד, ומהם ההקשרים הפנימיים בין העובדים : מי נמצא בקשר מתמיד זה עם זה, איזו מחלקה אמורה להיות סמוכה למחלקה אחרת – ואיזו לא, מיקום האזורים הציבוריים של העסק המיועדים ללקוחות – ומיקום האזורים המיועדים לעובדים בלבד.

בנוסף – הפרוגרמה אמורה להגדיר  מהם המוצרים של העסק ואופן הצגתם, במקביל לאיפיון מדוייק של הלקוחות : מיהם הלקוחות – מהיכן הם מגיעים, מה הם רואים מהמדרכה שממול העסק,  מה סגנון המועדף עליהם ?    לדוגמא : לקוחות המעדיפים רכישה זריזה ומהירה  לאומת לקוחות מעדיפים שיטוט נינוח במרחב החנות ילמד אותנו על מיקום מועדף של דלפק התשלום.

בנוסף יש ללמוד מהם ההקשרים החיצויניים של העסק – וכיצד הם עובדים ? מהיכן נכנסים הלקוחות הקיימים והלקוחות הפוטנציאלים – ועוד לפני שהם נכנסים אלינו לעסק – מה הם רואים מבחוץ  – ומה אנחנו רוצים שייראו מבחוץ ?  מהיכן נכנסים הספקים – עם ארגזי הסחורה והיכן הם מניחים את הסחורה כשיש לקוחות בעסק….

כאן נתחיל את שלב התכנון העיסקי : את הפרוגרמה הזו יש לתרגם לכדי סכמות תכנוניות המתבססות דבר ראשון על המרחב הפיזי המיועד של בית העסק – הקירות חיצוניים ומיקומי העמודים, גובה התקרה וכו'. הסכמות התכנוניות מייעדות מיקום לכל פונקציה בפרוגרמה, מתרגמות את ההקשרים בין הפונקציות – לכדי חללים קרובים או מנותקים זה מזה, מבטאות את היררכית הגדלים בין החללים השונים, את ההפניות והכיווניות של כל חלל ועוד.

התכנון העיסקי הסכמטי אמור להביא לידי ביטוי את החלוקה בין החללים ציבוריים המיועדים ללקוחות, ובין החללים המיועדים לצוות העובדים בלבד – מטבחון, שירותים, חדרי ישיבות ומיקום חדרי המשרדים וההנהלה.

לאחר בחירת הסכמה התכנונית המיטבית – יש להתחיל לחשוב על עיצוב החללים השונים :  הסיגננון העיצובי המועדף – החומרים והגוונים המועדפים עבור כל חלל כתלות ישירה בייעוד התפקודי של החל והשירותים או הפונקציות אותן הוא אמור לספק, ומה אנחנו רוצים שכל חלל ישדר.

בשלב  הזה יש כבר להביא בחשבון את המיתוג העיסקי – ואופן שילובו בעיצוב בית העסק : ישנה חשיבות עליונה בשילוב המיתוג עיסקי בעיצוב החללים המסחריים כך שעיצוב החלל יחזק את המסר השיווקי של העסק וייצור סביבה תקשורתית ודינאמית – אשר מעודדת קנייה ומכירה.   עיצוב החלל המסחרי אמור להעביר לתת המודע של הלקוח את התחושה "כזה אני רוצה להיות" או "לכאן אני רוצה להשתייך"….

תהליך של תכנון ועיצוב עיסקי הינו תהליך ארוך מורכב – הדורש הבנה מעמיקה בהמון היבטים הקשורים בטכנולוגיות חדשות והטמעתן בתכנון, ושילוב של מכלול המערכות : תכנון נכון של מערכת החשמל בעסק – לרבות מיקומים נכונים של נקודות הדלקה, מצלמות וטלויזיות במעגל סגור, מסכי פרסומת בתוך העסק ומוץ לו, מערכי תקשורת, מיקומי שקעים בהתבסס על מיקומי מכשירי חשמל – לרבות נקודות מחשב ועוד ועוד. תכנון מערך התאורה בעסק : תאורה ראשית המאפשרת את חווית הקנייה הרצויה – בהתאם לזמן הרצוי שבו הלקוח יימצא בעסק. בנוסף לתאורה ראשית – ישנן גם תאורת אווירה המדגישה את העיצוב, תאורת התמצאות וחירום – להפסקת חשמל, תכנון רמות הארה שונות ומצבי הארה שונים, ותכנון גווני התאורה המתאימים לכל נקודה.  תכנון מערכת המיזוג – והטמעתה בעיצוב הכולל. תכנון מערכת האינסטלציה – עם חשיבות יתרה לנושא תכנון מערך אינסטלציה –  לבתי עסק העוסקים באוכל…..  תכנון מכלול המערכות ושילוב נכון של המערכות זו בזו – הינו המפתח לתכנון איכותי של העסק כולו.

אלמנט חשוב ביותר בתכנון ועיצוב בחללים מסחריים – קנה המידה האנושי. קנה המידה האנושי הינו הבסיס הראשוני בתכנון ועיצוב חללים – אם פרטיים ואם מסחריים – כי כמה שהטכנולוגיה תתמיד ותתקדם – הגוף שלנו ימשיך להיות בערך במידה הזו, תמיד נהיה רגישים לריחות השונים, לגוונים ושילובי החומרים, לסוגי התאורה השונים.
האיזון החמקמק בין עיצוב חלל מזמין – לבין עיצוב חלל המשדר "אני יוקרתי וקשה להשגה … " – הופך את העסק שלך למקום שמעניק ללקוחות שלו חוויה שהיא מעבר למוצר עצמו…..

תכנון ועיצוב משרד – לרבות תכנון ריהוט ייעודי והקשר עם המשרדים הסמוכים.

 

כניסה למערך המשרדים : מה נרצה שייראו מחלל הכניסה ?

תכנון ועיצוב החללים הציבוריים במשרד : בחירת החומרים והגוונים, בחירת רמת השקיפות והסגירות, מיקום החללים הציבוריים – בכניסה – או מרוחקים מהעין…

תכנון ועיצוב חדר ישיבות

עיצוב ותכנון חלל תצוגה למכשירי חשמל תוך דגש על הובלת הלקוח בין האגפים השונים של חלל התצוגה

הדגשת אזורים שונים ע"י שימוש בחומרים שונים, טקסטורות מקצבים שונים ורמות תאורה שונות

תכנון ועיצוב חלל תצוגה למכשירי חשמל – לרבות עיצוב אופן התצוגה למוצרים השונים